Сегодня, 22 октября 2024 года, специалисты Центра занятости по городу Агидель приняли участие в деловой игре «Мыслим клиентоцентрично».
Целью мероприятия было развить умение решать жизненные ситуации с применением клиентцентричного подхода.
Во время деловой игры специалистами были отработаны две жизненные ситуации безработных граждан ЦЗН. Обсудив представленные ситуации участники определили ТОП 5 шагов решения, обменялись впечатлениями и проанализировали эффективность решения ситуаций.
Таким образом создали обстановку обмена мнениями, опытом между участниками деловой игры , собрали идеи по повышению клиентоцентричности в учреждении в «Шкатулку идей», изучили и проанализировали барьеры клиентов на пути получения государственных услуг, оказываемых центрами занятости.
Знания, полученные сегодня специалистами Центра Занятости, будут в дальнейшем применяться в своей работе.
#Агидель_занятость
Оставить сообщение: